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Eine hyperbare Kammer ist ein System, das dem Nutzer eine kontrollierte, druckbeaufschlagte Umgebung oberhalb des normalen atmosphärischen Drucks bietet. Bei HBOT City Tech-Hyperbarsystemen wird die Kammer kontrolliert unter Druck gesetzt; je nach gewähltem Modell und Systemkonfiguration kann dem Nutzer Sauerstoff über eine spezielle Maske oder geeignete Atemausrüstung zugeführt werden.

Nachdem der Nutzer die Kammer betreten hat, wird die Tür sicher geschlossen und das System kontrolliert unter Druck gesetzt. Sobald der Zieldruck erreicht ist, wird das Sitzungsprotokoll angewendet. Am Ende der Sitzung wird der Druck schrittweise reduziert, und die Tür wird geöffnet, sobald im Inneren wieder normaler atmosphärischer Druck herrscht.

Druckstufe, Sauerstofffluss und Sitzungsdauer richten sich nach den technischen Daten des Geräts, dem Verwendungszweck und dem anzuwendenden Protokoll.

Nein. Eine hyperbare Kammer schafft eine kontrollierte Druckumgebung. Ein Sauerstoffkonzentrator erzeugt hochkonzentrierten Sauerstoff aus der Umgebungsluft. Je nach Projektanforderungen können diese beiden Systeme gemeinsam eingesetzt werden.

Die Umgebungen, in denen Hyperbarsysteme eingesetzt werden können, variieren je nach Geräteklassifizierung, Verwendungszweck und den geltenden Vorschriften im Installationsland.

Je nach gewähltem Modell und Konfiguration können HBOT City Tech-Systeme für folgende Umgebungen ausgelegt werden:

• Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen
• Kliniken
• Sport- und Leistungszentren
• Wellness- und Longevity-Zentren
• Hotels und spezielle Gesundheitskonzepte
• Rehabilitationszentren
• Forschungs- und Bildungseinrichtungen
• Privathaushalte

Für Einrichtungen, die medizinische Leistungen erbringen, müssen die einschlägigen Gesundheitsvorschriften, Zulassungsbedingungen und Anforderungen an qualifiziertes medizinisches Fachpersonal gesondert geprüft werden.

Die HBOT City Tech-Produktfamilie wurde für unterschiedliche Nutzerkapazitäten und Einsatzzwecke entwickelt.

Oslo — Ein Einzelnutzersystem, entwickelt für Nutzer, die eine Behandlung in liegender Position benötigen.

Dubai — Ein kompaktes Einzelnutzer-Hyperbarsystem für die Anwendung in sitzender Position. Konzipiert sowohl für den individuellen/häuslichen als auch für den gewerblichen Einsatz.

Tokyo — Ein System mit geräumigem Innenraum, das zwei Nutzer in derselben Sitzung aufnehmen kann.

Tokyo Plus — Ein konfigurierbares Hochdrucksystem für 2–4 Personen im institutionellen Einsatz.

Milano — Ein würfelförmiges, großvolumiges Hyperbarsystem für 4 Nutzer, entwickelt für Kliniken, Krankenhäuser und professionelle Betreiber.

Geneva — Ein institutionelles System in Krankenhausqualität mit großer Kapazität, beginnend bei 6 Nutzern und erweiterbar bis zu 12.

Dubai wurde sowohl für den individuellen/häuslichen Einsatz als auch für Betreiber entwickelt, die eine Einzelnutzer-Lösung suchen. Dank seiner kompakten Struktur eignet es sich für den Einsatz in Privathaushalten, Kliniken, Sportzentren, Wellnesszentren und Hotels.

Die genauen Nutzungsbedingungen richten sich nach der Klassifizierung des Produkts und den Vorschriften des Installationslandes.

Der Tokyo ist so konzipiert, dass er zwei Nutzer in derselben Sitzung aufnehmen kann. Die Sitzstruktur, die Innenausstattung und die Sitzanordnung können je nach bestellter Konfiguration variieren.

Die Mehrpersonen-HBOT City Tech-Modelle beginnen mit dem 4-Personen-Modell Milano. Beim Geneva in Krankenhausqualität beträgt die Standardkapazität 6 Personen, mit einer optionalen Kapazität von bis zu 12 Personen (in Schritten von 2 Sitzplätzen).

Die genaue Kapazität wird durch folgende Faktoren bestimmt:

• Kammerabmessungen
• Sitzanordnung
• Bewegungsspielraum der Nutzer
• Kapazität des Sauerstoffsystems
• Betriebsprotokoll
• Lokale Sicherheits- und Zulassungsanforderungen

Jede Option wird nach einer Sicherheitsbewertung und Prüfung der technischen Eignung in das Projekt aufgenommen.

Jedes HBOT City Tech-Modell hat unterschiedliche Außenabmessungen und nutzbares Innenvolumen. Die folgenden Informationen werden auf den technischen Produktseiten separat angezeigt:

• Außenabmessungen
• Nutzbare Innenabmessungen
• Türöffnung
• Gesamtgewicht
• Nutzerkapazität
• Mindestaufstellfläche
• Zugangsfreiraum für den technischen Service

Sonderabmessungen können nach einer technischen Bewertung realisiert werden.

Der Betriebsdruck kann je nach Modell und Produktkonfiguration variieren.

In den technischen Dokumenten wird eindeutig angegeben, ob sich der Messwert auf den Absolutdruck oder den Überdruck bezieht.

Bar ist eine Druckeinheit. ATA steht für Atmosphären absolut. Diese beiden Werte sollten nicht gleichgesetzt werden.

Aus diesem Grund werden in den technischen HBOT City Tech-Dokumenten folgende Angaben separat aufgeführt:

• Umgebungsluftdruck
• Überdruck
• Absolutdruck
• ATA-Äquivalent
• Maximal zulässiger Betriebsdruck

Je nach Installationsprojekt kann ein passend dimensionierter Sauerstoffkonzentrator eingesetzt werden. Die erforderliche Sauerstoffreinheit, Durchflussrate, Druck und der Backup-Bedarf werden vom technischen Team berechnet.

Ja.

Das hängt von der Kapazität des Konzentrators, der erforderlichen Sauerstoffdurchflussrate und der Anzahl der Nutzer ab. Die insgesamt erforderliche Sauerstoffdurchflussrate wird für jedes Projekt separat berechnet.

Die Sitzungsdauer variiert je nach angewendetem Protokoll. Eine Sitzung besteht in der Regel aus drei Phasen: kontrollierte Druckbeaufschlagung, Anwendung beim Zieldruck und kontrollierte Druckentlastung.

Die Gesamtdauer wird durch den Zieldruck, den Zustand des Nutzers und das Anwendungsprotokoll bestimmt. Bei medizinisch bestimmten Anwendungen muss die Sitzungsdauer von einer qualifizierten medizinischen Fachkraft festgelegt werden.

Die Dauer der Druckbeaufschlagung kann je nach gewähltem Zieldruck, Gerätemodell und Nutzerkomfort variieren. Bei HBOT City Tech-Systemen erfolgen Druckänderungen kontrolliert.

Bei Druckänderungen kann ähnlich wie beim Fliegen ein Völle- oder Druckgefühl in den Ohren auftreten. Nutzer sollten vor der Sitzung über Techniken zum Druckausgleich informiert werden.

Ja.

HBOT City Tech-Modelle können große Sichtflächen und transparente Oberflächenoptionen zur Steigerung des Nutzerkomforts umfassen. Fenstergröße und -platzierung variieren je nach Modell.

In die hyperbare Kammer sollte nur Ausrüstung mitgebracht werden, die vom Hersteller geprüft und ausdrücklich freigegeben wurde. Mobiltelefone, Tablets, Smartwatches, Kopfhörer, mobile Akkus und ähnliche elektronische Geräte dürfen ohne Herstellerfreigabe nicht in die Kammer mitgenommen werden.

In das Gerät integrierte Bildschirm-, Audio- oder Unterhaltungssysteme dürfen erst nach Abschluss der technischen und sicherheitstechnischen Bewertung genutzt werden.

Die Tür einer unter Druck stehenden Kammer kann nicht direkt geöffnet werden. Damit der Nutzer die Kammer verlassen kann, müssen zunächst der Innen- und Außendruck sicher ausgeglichen werden.

Unter normalen Bedingungen wird ein kontrolliertes Druckentlastungsverfahren angewendet. In Notfällen wird das vom Gerät vorgesehene Not-Druckentlastungsverfahren befolgt.

Ja. Die Sicherheit von Hyperbarsystemen wird durch fachgerechte Konstruktion, korrekte Installation, regelmäßige Wartung, geschultes Personal und die Einhaltung der Nutzungsverfahren gewährleistet.

Das Gerät darf nur gemäß der Bedienungsanleitung betrieben werden, und Sicherheitssysteme dürfen niemals deaktiviert werden.

Je nach Modell und bestellter Konfiguration können HBOT City Tech-Systeme folgende Sicherheitsmerkmale umfassen:

• Drucksensoren
• Mechanisches Sicherheitsüberdruckventil
• Automatische Drucksteuerung
• Manuelle Drucksteuerung
• Not-Aus-Taste
• Not-Druckentlastungssystem
• Sauerstoffgehaltsüberwachung
• Sauerstoffsättigungsmonitor (Standard)
• Temperaturüberwachung
• Visuelles und akustisches Alarmsystem
• Kommunikationssystem zwischen Innen- und Außenbereich
• Türsicherheitssystem
• Verfahren bei Stromausfall
• Störungs- und Sitzungsprotokollierungssystem
• Serienmäßige integrierte Notstromquelle

Die bei jedem Modell enthaltenen Standard- und optionalen Sicherheitssysteme sind im technischen Angebotsdokument separat aufgeführt.

Alle HBOT City Tech-Modelle verfügen serienmäßig über eine integrierte Notstromquelle zum Schutz vor Stromausfällen. Das im Falle eines Stromausfalls anzuwendende Verfahren kann je nach Gerätemodell variieren.

Je nach Systemkonfiguration können zusätzlich folgende Funktionen angeboten werden:

• Unterbrechungsfreie Stromversorgung
• Manuelle Drucksteuerung
• Kontrollierte Druckentlastung
• Notbeleuchtung
• Bedieneralarmsystem

Bei Druckkammern müssen Innen- und Außendruck ausgeglichen werden, bevor die Tür geöffnet werden kann. Aus diesem Grund kann die Tür nicht auf normalem Weg geöffnet werden, solange die Kammer unter Druck steht.

Im Notfall wird das kontrollierte oder beschleunigte Druckentlastungsverfahren des Systems angewendet. Sicherheitsüberdruckventile und Druckgrenzwerte dürfen zum Schutz der Nutzer nicht überschritten werden.

In Umgebungen mit hoher Sauerstoffkonzentration kann sich das Brandrisiko erhöhen. Aus diesem Grund unterliegen Sauerstoffmanagement, elektrische Verkabelung, Kontrolle statischer Elektrizität, Kleidungswahl und die in die Kammer mitgebrachten Materialien besonderen Vorschriften.

Zigaretten, Feuerzeuge, Streichhölzer, brennbare Produkte und vom Hersteller nicht freigegebene elektronische Geräte dürfen niemals in die Kammer mitgenommen werden.

Folgende Gegenstände dürfen ohne Herstellerfreigabe nicht in die Kammer mitgenommen werden:

• Zigaretten und E-Zigaretten
• Feuerzeuge und Streichhölzer
• Brennbare oder entzündliche Stoffe
• Alkoholhaltige Produkte
• Öl- und erdölbasierte Kosmetikprodukte
• Aerosolprodukte
• Mobiltelefone
• Tablets und Laptops
• Smartwatches
• Kopfhörer
• Mobile Akkus
• Heizgeräte
• Nicht freigegebene elektrische Geräte
• Versiegelte Verpackungen, die durch Druckänderungen beeinträchtigt werden könnten

Es sollte Kleidung getragen werden, die dem Sicherheitsverfahren des Bedieners und der Bedienungsanleitung des Geräts entspricht. Kleidung und Accessoires, die ein Risiko durch statische Elektrizität oder Entflammbarkeit darstellen können, dürfen nicht verwendet werden.

Nein. Eine hyperbare Umgebung ist möglicherweise nicht für jeden Nutzer geeignet. Vor der Nutzung müssen der Gesundheitszustand der Person, bestehende Erkrankungen, Medikamente und Implantate beurteilt werden.

Bei medizinisch bestimmten Anwendungen muss die Eignungsentscheidung von einer qualifizierten medizinischen Fachkraft getroffen werden.

Bei medizinisch bestimmten Hyperbaranwendungen muss der Nutzer von einer qualifizierten medizinischen Fachkraft untersucht werden.

Bei Wellness- oder leistungsorientierten Anwendungen wird ebenfalls empfohlen, vom Nutzer eine Gesundheitserklärung einzuholen und mögliche Risikofaktoren im Voraus zu prüfen.

Nutzer sollten dem Betreiberpersonal und der medizinischen Fachkraft vor der Sitzung folgende Beschwerden mitteilen:

• Ohren- oder Nasennebenhöhlenprobleme
• Erkältung oder Fieber
• Lungenerkrankungen
• Frühere Operationen
• Herz- oder Kreislauferkrankungen
• Vorgeschichte von Krampfanfällen
• Klaustrophobie
• Schwangerschaft
• Eingenommene Medikamente
• Herzschrittmacher oder Implantate
• Kürzliche Tauchaktivität
• Frühere druckbedingte Beschwerden

Diese Liste ersetzt keine medizinische Untersuchung.

Die Entscheidung zur Nutzung während der Schwangerschaft darf ausschließlich von einem qualifizierten Arzt getroffen werden. Nutzungsentscheidungen sollten nicht auf allgemeinen Informationen basieren.

Die Nutzung durch Kinder sollte anhand von Alter, Gesundheitszustand, Nutzungszweck, Geräteeigenschaften und Begleitbedingungen beurteilt werden. Bei medizinisch bestimmten Anwendungen sind eine ärztliche Freigabe und die Aufsicht durch geeignetes medizinisches Fachpersonal erforderlich.

Die Eignung des Implantats für eine druckbeaufschlagte, sauerstoffangereicherte Umgebung muss bestätigt werden. Eine Nutzungsentscheidung darf nicht ohne die technischen Angaben des Implantatherstellers und die Beurteilung durch eine qualifizierte medizinische Fachkraft getroffen werden.

Eine Erkältung, verstopfte Nase, Nasennebenhöhlenprobleme oder Ohrenschmerzen können den Druckausgleich erschweren. Solche Beschwerden müssen vor der Sitzung stets mitgeteilt werden.

Die Entscheidung, ob die Nutzung verschoben werden sollte, sollte von einer qualifizierten medizinischen Fachkraft oder verantwortlichem Personal getroffen werden.

Die anerkannten medizinischen Anwendungen der hyperbaren Sauerstoffanwendung können je nach Land, Aufsichtsbehörde, Geräteklassifizierung und klinischem Protokoll variieren.

Medizinisch bestimmte Anwendungen sollten nur mit entsprechend klassifizierten Geräten, in zugelassenen medizinischen Einrichtungen, unter Aufsicht geschulten medizinischen Fachpersonals, mit ärztlicher Beurteilung und nach einem geeigneten Protokoll durchgeführt werden.

Die Informationen auf unserer Website stellen keine persönliche Beratung zur Diagnose oder Behandlung einer Erkrankung dar.

Der Verwendungszweck eines Geräts und die dazu zulässigen Gesundheitsaussagen richten sich nach der offiziellen Klassifizierung des Produkts und der vorliegenden Dokumentation.

Aussagen zu HBOT City Tech-Systemen erfolgen ausschließlich im Rahmen des in den technischen Dokumenten und der Konformitätsbewertung festgelegten Verwendungszwecks. Für keine Erkrankung wird ein garantiertes Ergebnis angeboten.

Nein. Nicht jede druckbeaufschlagte Sauerstoffanwendung gehört derselben technischen oder klinischen Klasse an. Folgende Faktoren können die Art der Anwendung verändern:

• Betriebsdruck
• Konzentration des eingeatmeten Sauerstoffs
• Methode der Sauerstoffzufuhr
• Sitzungsdauer
• Gerätezertifizierung
• Verwendungszweck
• Anwendungsumgebung
• Aufsicht durch medizinisches Fachpersonal

Ob ein System als "medizinisches Gerät zur hyperbaren Sauerstofftherapie" definiert werden kann, hängt von den Vorschriften des jeweiligen Marktes und dem dokumentierten Verwendungszweck des Produkts ab.

Die Reaktion der Nutzer kann von Person zu Person unterschiedlich ausfallen. Gesundheits-, Erholungs-, Leistungs- oder ähnliche Ergebnisse können nicht garantiert werden.

Nutzungsentscheidungen sollten nicht allein auf allgemeinen Werbeinformationen oder Erfahrungsberichten von Nutzern basieren.

Der benötigte Platz variiert je nach gewähltem HBOT City Tech-Modell. Bei der Festlegung der Installationsfläche sollten neben den Geräteabmessungen folgende Faktoren berücksichtigt werden:

• Arbeitsbereich des Bedieners
• Voller Freiraum für die Türöffnung
• Zugang für den technischen Service
• Bereich für Kompressor und Zusatzausrüstung
• Bereich für das Sauerstoffsystem
• Belüftung
• Elektroverteiler
• Notausgangsweg
• Brandschutzausrüstung

Die Mindestinstallationsabmessungen werden nach einer technischen Begehung festgelegt.

Am praktischsten ist die Funktion „📱 In Ihrem Raum ansehen (3D / AR)“ im Konfigurator: Mit der Kamera Ihres Smartphones können Sie das gewählte Modell in Originalgröße in Ihrem eigenen Raum platzieren und aus jedem Blickwinkel betrachten. Die Außenmaße jedes Modells sind zudem separat in der technischen Spezifikationstabelle aufgeführt.

Die meisten Projekte lassen sich in bestehenden Gebäuden umsetzen; vor der Installation muss jedoch eine technische Prüfung durchgeführt werden. Dabei werden folgende Punkte geprüft:

• Tragfähigkeit des Bodens
• Tür- und Flurbreiten
• Aufzugskapazität
• Deckenhöhe
• Elektrische Infrastruktur
• Belüftung
• Sauerstoff- und Druckluftinfrastruktur
• Brandschutz
• Zugang für den technischen Service

Ja. Je nach Standort und Umfang des Projekts kann eine technische Fernbewertung oder eine Vor-Ort-Begehung durchgeführt werden. Für die erste Bewertung können vom Kunden folgende Informationen angefordert werden:

• Abmessungen der Installationsfläche
• Fotos und Videos
• Architekturplan
• Elektrische Infrastruktur
• Angaben zur Belüftung
• Zugangs- und Transportweg
• Angestrebte Nutzerkapazität
• Gewünschtes Modell und gewünschte Optionen

Unser technisches Team prüft die Informationen und setzt sich mit Ihnen in Verbindung.

Das hängt vom Gewicht des Geräts, der Zusatzausrüstung und der Tragfähigkeit des Gebäudes ab. Falls erforderlich, muss eine statische Bewertung von einem qualifizierten Bau- oder Statikingenieur durchgeführt werden.

Einige HBOT City Tech-Modelle können in modularer Bauweise gefertigt werden. Demontage, Transport und Wiederinstallation dürfen jedoch ausschließlich von einem autorisierten technischen Team durchgeführt werden.

Nach dem Versetzen muss das System erneut geprüft werden und darf erst genutzt werden, nachdem die erforderlichen Tests abgeschlossen wurden.

Die Installationsdauer variiert je nach folgenden Faktoren: Modell, Geräteabmessungen, Installationsort, Gebäudeinfrastruktur, Zusatzsysteme, Individualisierungsoptionen sowie der Test- und Schulungsprozess.

Der voraussichtliche Installationszeitplan wird im Projektangebot angegeben.

Ja. Nach der Installation wird autorisiertes Personal in der sicheren und korrekten Nutzung des Geräts geschult. Je nach Modell kann der Schulungsumfang Folgendes beinhalten:

• Starten und Herunterfahren des Systems
• Druckbeaufschlagung und -entlastung
• Vorbereitung der Nutzer
• Einweisung in den Druckausgleich
• Nutzung des Sauerstoffsystems
• In der Kammer verbotene Gegenstände
• Tägliche Sicherheitsprüfungen
• Alarm- und Störungszustände
• Notfallverfahren
• Reinigung und Hygiene
• Führung von Wartungsaufzeichnungen

Die erforderliche Personalzahl variiert je nach Modell, Nutzerkapazität, Art des Betriebs und lokalen Vorschriften.

Bei Mehrpersonen- und medizinisch bestimmten Systemen kann zusätzliches Gesundheits- und Sicherheitspersonal erforderlich sein. Der Personalbedarf wird in der Projektphase festgelegt.

Je nach gewähltem Steuerungssystem und Softwarefunktionen können folgende Aufzeichnungen geführt werden:

• Datum und Uhrzeit der Sitzung
• Sitzungsdauer
• Druckwerte
• Druckverlaufsgrafik
• Alarmaufzeichnungen
• Bedienerinformationen
• Wartungshistorie
• Betriebsstunden des Systems

Werden personenbezogene Gesundheitsdaten erfasst, müssen die einschlägigen Datenschutzvorschriften eingehalten werden.

Lizenz- und Genehmigungsanforderungen variieren je nach Land, Stadt, Einrichtungsart, Geräteklassifizierung und Verwendungszweck. Für Einrichtungen, die medizinische Leistungen erbringen, müssen folgende Vorschriften separat geprüft werden:

• Zulassung der Gesundheitseinrichtung
• Medizinprodukterecht
• Druckgerätevorschriften
• Brandschutz
• Arbeitsschutz
• Vorschriften zur Sauerstofflagerung
• Qualifikation des Personals
• Elektro- und Bauvorschriften

Der Betreiber muss die erforderlichen Genehmigungen vor Betriebsaufnahme von den zuständigen örtlichen Behörden einholen.

Die Kammer, Sitze, Kontaktflächen und Nutzerausrüstung dürfen nur mit vom Hersteller freigegebenen Reinigungsmitteln gereinigt werden. Brennbare, ölhaltige, stark alkoholhaltige Produkte oder Produkte, die die Materialien des Geräts beschädigen könnten, dürfen nicht verwendet werden.

Oberflächen und Ausrüstung, die mit dem Nutzer in Kontakt kommen, sollten nach jeder Sitzung gemäß dem Hygieneprotokoll des Betreibers gereinigt werden. Masken, Kopfbedeckungen und Atemausrüstung sollten gemäß den Herstellerangaben gereinigt, desinfiziert oder ausgetauscht werden.

Je nach Projekt und Präferenz des Betreibers können persönliche, Einweg- oder desinfizierbare Maskenoptionen verwendet werden. Reinigung und Austauschintervalle der Masken sollten den Herstellerangaben entsprechen.

Das Austauschintervall der Filter variiert je nach Filtertyp, Betriebsstunden, Umgebungsbedingungen und Nutzungsintensität. Wartung und Austauschintervalle der Filter sind im Wartungsplan des Geräts festgelegt.

Die regelmäßige Wartung erfolgt alle 6 Monate. Darüber hinaus besteht das Wartungsprogramm im Allgemeinen aus drei Ebenen: tägliche Nutzerprüfungen, halbjährliche Wartung sowie eine jährliche oder vom Hersteller festgelegte umfassende technische Inspektion.

Die genauen Wartungsintervalle sind in der Bedienungsanleitung des Geräts festgelegt.

Je nach Modell können bei der Wartung folgende Komponenten geprüft werden:

• Drucksystem
• Sicherheitsüberdruckventile
• Tür- und Verriegelungssystem
• Dichtungen
• Drucksensoren
• Sauerstoffsystem
• Luftkompressor
• Filter
• Elektrisches System
• Bedienfeld
• Alarmsysteme
• Kommunikationssystem zwischen Innen- und Außenbereich
• Belüftung
• Software- und Protokollierungssystem

Ja. Vor jedem Betriebstag muss eine grundlegende Sicherheitsprüfung durch den Nutzer oder Betreiber durchgeführt werden. Es wird empfohlen, die Prüfergebnisse zusammen mit Datum und Bedienerinformationen zu protokollieren.

Die Standardgarantiezeit für HBOT City Tech-Hyperbarsysteme beträgt im Einklang mit internationalen Vorschriften 1 Jahr. Über den Konfigurator kann eine optionale, um +1 Jahr erweiterte Garantie die Gesamtlaufzeit auf 2 Jahre erhöhen.

Der Garantieumfang kann für die Hauptkammer, mechanische Teile, elektronische Komponenten, den Kompressor, das Sauerstoffsystem und Verbrauchsmaterialien variieren. Die genauen Bedingungen sind im Kaufvertrag festgelegt.

Verschleißteile, Filter, Masken und Dichtungen, die durch normale Nutzung verschleißen, sowie Schäden infolge unsachgemäßer Nutzung, sind möglicherweise nicht von der Garantie abgedeckt. Der genaue Umfang ist im Garantiedokument beschrieben.

Ja. Für HBOT City Tech-Systeme werden Originalersatzteile und technische Serviceunterstützung bereitgestellt.

Ja. Je nach Art des Problems kann technischer Support per Telefon, Videoanruf oder, bei geeigneten Modellen, per Fernzugriff bereitgestellt werden. Kann das Problem nicht aus der Ferne gelöst werden, wird ein Vor-Ort-Servicetermin vereinbart.

Nein. Wird eine Störung im Drucksystem, in der Sauerstoffleitung, im Türsystem, an den Sensoren, im Alarmsystem oder an anderen Sicherheitskomponenten festgestellt, darf das Gerät nicht genutzt werden. Das System darf erst wieder in Betrieb genommen werden, nachdem der autorisierte technische Service die erforderliche Prüfung und Freigabe durchgeführt hat.

Der Gerätepreis variiert je nach folgenden Faktoren (Versand und Installation sind in diesem Preis nicht enthalten und werden als separate Posten angeboten):

• Modell
• Nutzerkapazität
• Kammerabmessungen
• Betriebsdruck
• Sauerstoffsystem
• Kompressorsystem
• Innenausstattung
• Digitale Funktionen
• Individualisierung
• Schulungs- und Servicepaket

Aus diesem Grund wird für jedes Projekt nach einer Bedarfsanalyse ein individuelles Angebot erstellt. Über den Konfigurator erstellte Preisangebote sind nur 15 Tage gültig und verstehen sich als FOB-Preise.

Für die Erstellung eines Angebots genügt es, uns folgende Informationen mitzuteilen:

• Ihr Name oder Firmenname
• Land und Stadt
• Verwendungszweck
• Das HBOT City Tech-Modell, für das Sie sich interessieren
• Nutzerkapazität
• Abmessungen der Installationsfläche
• Gewünschte Funktionen
• Geplantes Eröffnungs- oder Lieferdatum
• Ihre Kontaktdaten

Unser technisches Team prüft die Informationen und setzt sich mit Ihnen in Verbindung.

Die Produktionszeit variiert je nach Modell, Bestellvolumen und Individualisierungswünschen. Je nach Modell beträgt sie mindestens 10 Wochen.

Der genaue Lieferzeitplan wird mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Ja. Internationale Lieferungen sind in Länder möglich, in denen geeignete logistische und technische Voraussetzungen gegeben sind. Folgende Leistungen können separat im Rahmen des Angebots geplant werden:

• Internationaler Versand
• Frachtversicherung
• Zolldokumentation
• Installation vor Ort
• Inbetriebnahme
• Personalschulung
• Technischer Support nach dem Verkauf

Einfuhrgenehmigungen und lokale Zulassungsanforderungen können je nach Zielland variieren.

Die Kosten für Versand und Installation variieren je nach Installationsort und werden daher im Angebot als separate Posten ausgewiesen. So kann der Kunde die Kosten für Gerät, Versand, Installation, Schulung und optionale Ausrüstung klar erkennen.

Nach unseren Standardbedingungen wird bei Bestellung eine Anzahlung von 50 % erhoben, der restliche Betrag von 50 % ist fällig, sobald das Produkt versandbereit ist. Die genauen Zahlungsbedingungen sind im Kaufvertrag festgelegt.

Finanzierungs- und Leasingoptionen können je nach Verkaufsland und Partnerfinanzinstitut variieren. Verfügbare Optionen werden in der Angebotsphase mitgeteilt.

Der CE-Status wird je nach Produktmodell und geltendem Regelungsbereich erläutert. Die CE-Kennzeichnung allein bedeutet nicht, dass ein Produkt für alle Anwendungen ein Medizinprodukt ist. Die Konformitätserklärung muss eindeutig die anwendbare Vorschrift, Produktklasse, den Verwendungszweck und die Herstellerangaben nennen.

Konformitätsdokumente, Prüfberichte und technische Unterlagen können unter Berücksichtigung von Produktmodell, Zielland und Geschäftsprozess auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.