Bize Ulaşın
Sorularınız ve teklif talepleriniz için formu doldurun.
Adres
Postane Mh. Rauf Orbay Cd. Kemal Sunal Sk. No: 29, Tuzla / İstanbul
Telefon
+90 501 950 7003
E-posta
info@hbotchambertech.com
Çalışma Saatleri
Pazartesi – Cuma, 09:00 – 18:00
Merak Edilenler
Hiperbarik sistemler, HBOT City Tech modelleri, kurulum ve sipariş süreciyle ilgili en sık sorulan sorular.
Hiperbarik Sistemler Hakkında
Hiperbarik oda, kullanıcıya normal atmosfer basıncının üzerinde, kontrollü ve basınçlandırılmış bir ortam sağlayan sistemdir. HBOT City Tech hiperbarik sistemlerinde oda kontrollü şekilde basınçlandırılır; oksijen ise seçilen modele ve sistem konfigürasyonuna göre kullanıcıya özel maske veya uygun solunum ekipmanı aracılığıyla sağlanabilir.
Kullanıcı odaya girdikten sonra kapı güvenli şekilde kapatılır ve sistem kontrollü olarak basınçlandırılır. Hedef çalışma basıncına ulaşıldığında seans protokolü uygulanır. Seans sonunda basınç kademeli olarak düşürülür ve iç ortam normal atmosfer basıncına ulaştığında kapı açılır.
Basınç seviyesi, oksijen akışı ve seans süresi; cihazın özelliklerine, kullanım amacına ve uygulanacak protokole göre belirlenir.
Hayır. Hiperbarik oda kontrollü bir basınç ortamı oluşturur. Oksijen konsantratörü ise ortam havasından yüksek konsantrasyonda oksijen üretir. Projenin ihtiyaçlarına göre bu iki sistem birlikte kullanılabilir.
Hiperbarik sistemlerin kullanılabileceği alanlar; cihazın sınıflandırmasına, kullanım amacına ve ilgili ülkedeki mevzuata göre değişebilir.
HBOT City Tech sistemleri, seçilen model ve konfigürasyona bağlı olarak aşağıdaki alanlara yönelik projelendirilebilir:
- Hastaneler ve sağlık kuruluşları
- Klinikler
- Spor ve performans merkezleri
- Wellness ve longevity merkezleri
- Oteller ve özel sağlık konseptleri
- Rehabilitasyon merkezleri
- Araştırma ve eğitim kuruluşları
- Bireysel Konut
Tıbbi hizmet sunulacak tesislerde ilgili sağlık mevzuatı, ruhsatlandırma koşulları ve yetkili sağlık profesyoneli gereklilikleri ayrıca değerlendirilmelidir.
HBOT City Tech Modelleri
HBOT City Tech ürün ailesi, farklı kullanıcı kapasitelerine ve kullanım alanlarına göre geliştirilmektedir.
Oslo — Yatay pozisyonda terapi ihtiyacı olan kullanıcılar için geliştirilmiş, tek kullanıcılı sistemdir.
Dubai — Oturur pozisyonda, tek kullanıcı kapasiteli, kompakt hiperbarik sistemdir. Hem bireysel/ev hem de işletme kullanımı için tasarlanmıştır.
Tokyo — Aynı seansta iki kullanıcının bulunabileceği geniş iç hacimli sistemdir.
Tokyo Plus — Kurumsal kullanım için 2–4 kişilik, projeye göre yapılandırılabilen yüksek basınçlı sistemdir.
Milano — Klinik, hastane ve profesyonel işletmeler için geliştirilen, 4 kullanıcı kapasiteli, küp formunda geniş hacimli hiperbarik sistemdir.
Geneva — Hastane sınıfı, 6 kullanıcıdan başlayıp 12 kullanıcıya kadar genişleyebilen, büyük kapasiteli kurumsal sistemdir.
Dubai, hem bireysel/ev kullanımı hem de tek kullanıcılı çalışma düzeni isteyen işletmeler için geliştirilmiştir. Kompakt yapısı sayesinde evler, klinikler, spor merkezleri, wellness merkezleri ve oteller için değerlendirilebilir.
Kesin kullanım koşulları, ürünün sınıflandırmasına ve kurulum yapılacak ülkenin mevzuatına göre belirlenir.
Tokyo, aynı seansta iki kullanıcının bulunabileceği şekilde tasarlanmıştır. Koltuk yapısı, iç donanım ve oturma düzeni sipariş edilen konfigürasyona göre değişebilir.
Çok kullanıcılı HBOT City Tech modelleri 4 kişilik Milano ile başlar. Hastane sınıfı Geneva modelinde ise standart kapasite 6 kişidir ve opsiyonel olarak 12 kişiye kadar (2'şer koltuk artışlarla) genişletilebilir.
Kesin kapasite aşağıdaki unsurlara göre belirlenir:
- Kabin ölçüsü
- Koltuk yerleşimi
- Kullanıcıların hareket alanı
- Oksijen sistemi kapasitesi
- İşletme protokolü
- Yerel güvenlik ve ruhsatlandırma şartları
Her opsiyon, güvenlik değerlendirmesi ve teknik uygunluk sonrasında projeye eklenir.
Her HBOT City Tech modeli farklı dış ölçülere ve iç kullanım hacmine sahiptir. Teknik ürün sayfalarında aşağıdaki bilgiler ayrı ayrı gösterilir:
- Dış ölçüler
- İç kullanım ölçüleri
- Kapı açıklığı
- Toplam ağırlık
- Kullanıcı kapasitesi
- Minimum kurulum alanı
- Teknik servis erişim mesafesi
Özel ölçü talepleri, mühendislik değerlendirmesinin ardından projelendirilebilir.
Basınç ve Oksijen Sistemi
Çalışma basıncı modele ve ürün konfigürasyonuna göre değişebilir.
Teknik dokümanlarda ölçümün mutlak basınç mı yoksa gösterge basıncı mı olduğu açıkça belirtilir.
Bar bir basınç ölçü birimidir. ATA ise atmosfer mutlak basıncını ifade eder. Bu iki değer aynı şekilde yorumlanmamalıdır.
Bu nedenle HBOT City Tech teknik dokümanlarında aşağıdaki bilgiler ayrı ayrı gösterilir:
- Ortam atmosfer basıncı
- Gösterge basıncı
- Mutlak basınç
- ATA karşılığı
- Maksimum izin verilen çalışma basıncı
Kurulum projesine göre uygun kapasiteli bir oksijen konsantratörü kullanılabilir. Gerekli oksijen saflığı, debisi, basıncı ve yedekleme ihtiyacı teknik ekip tarafından hesaplanır.
Evet.
Bu durum konsantratörün kapasitesine, ihtiyaç duyulan oksijen debisine ve kullanıcı sayısına bağlıdır. Gerekli toplam oksijen debisi her proje için ayrı hesaplanır.
Seans ve Kullanım Süreci
Seans süresi uygulanacak protokole göre değişir. Bir seans genel olarak üç aşamadan oluşur: kontrollü basınçlandırma, hedef basınçta uygulama ve kontrollü basınç düşürme.
Toplam süre; hedef basınca, kullanıcı durumuna ve uygulama protokolüne göre belirlenir. Tıbbi amaçlı uygulamalarda seans süresi yetkili sağlık profesyoneli tarafından belirlenmelidir.
Basınçlandırma süresi seçilen hedef basınca, cihaz modeline ve kullanıcı konforuna göre değişebilir. HBOT City Tech sistemlerinde basınç değişimi kontrollü şekilde gerçekleştirilir.
Basınç değişimi sırasında uçak yolculuğuna benzer şekilde kulaklarda dolgunluk veya basınç hissi oluşabilir. Kullanıcılara seans öncesinde basınç eşitleme yöntemleri anlatılmalıdır.
Evet.
HBOT City Tech modellerinde kullanıcı konforunu artırmak amacıyla geniş görüş alanı sağlayan pencere ve şeffaf yüzey seçenekleri bulunabilir. Pencere ölçüleri ve yerleşimi modele göre değişir.
Hiperbarik oda içerisine yalnızca üretici tarafından değerlendirilmiş ve açıkça izin verilmiş ekipmanlar alınmalıdır. Cep telefonu, tablet, akıllı saat, kulaklık, taşınabilir batarya ve benzeri elektronik cihazlar üretici onayı olmadan kabin içine alınmamalıdır.
Cihaza entegre edilen ekran, ses veya eğlence sistemleri yalnızca teknik ve güvenlik değerlendirmesi tamamlandıktan sonra kullanılabilir.
Basınçlı durumdaki kabinin kapısı doğrudan açılamaz. Kullanıcının dışarı çıkabilmesi için öncelikle iç ve dış basıncın güvenli şekilde eşitlenmesi gerekir.
Normal durumda kontrollü basınç düşürme işlemi uygulanır. Acil durumlarda cihazın belirlenmiş acil basınç düşürme prosedürü takip edilir.
Güvenlik
Evet. Hiperbarik sistemlerde güvenlik; doğru mühendislik, uygun kurulum, düzenli bakım, eğitimli personel ve kullanım prosedürlerine uyulmasıyla sağlanır.
Cihaz yalnızca kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırılmalı ve güvenlik sistemleri devre dışı bırakılmamalıdır.
Modele ve sipariş edilen konfigürasyona göre HBOT City Tech sistemlerinde aşağıdaki güvenlik özellikleri bulunabilir:
- Basınç sensörleri
- Mekanik emniyet valfi
- Otomatik basınç kontrolü
- Manuel basınç kontrolü
- Acil durdurma butonu
- Acil basınç düşürme sistemi
- Oksijen seviyesi takibi
- Oksijen satürasyon ölçer (standart)
- Sıcaklık takibi
- Görsel ve sesli alarm sistemi
- İç-dış iletişim sistemi
- Kapı güvenlik sistemi
- Elektrik kesintisi prosedürü
- Hata ve seans kayıt sistemi
- Standart dahili yedek güç kaynağı
Her modelde bulunan standart ve opsiyonel güvenlik sistemleri teknik teklif dokümanında ayrı ayrı gösterilir.
Tüm HBOT City Tech modelleri, elektrik kesintisine karşı standart olarak dahili bir yedek güç kaynağıyla birlikte gelir. Elektrik kesintisi durumunda uygulanacak prosedür cihaz modeline göre değişebilir.
Sistem konfigürasyonuna göre aşağıdaki özellikler de sunulabilir:
- Kesintisiz güç kaynağı
- Manuel basınç kontrolü
- Kontrollü basınç tahliyesi
- Acil durum aydınlatması
- Operatör uyarı sistemi
Basınçlı odalarda kapının açılabilmesi için iç ve dış basıncın eşitlenmesi gerekir. Bu nedenle kapı, oda basınç altındayken normal yöntemle açılamaz.
Acil durumda sistemin kontrollü veya hızlandırılmış basınç düşürme prosedürü uygulanır. Kullanıcı güvenliği açısından emniyet valfleri ve basınç sınırları aşılmamalıdır.
Yüksek oksijen konsantrasyonlarının bulunduğu ortamlarda yanma riski artabilir. Bu nedenle oksijen yönetimi, elektrik tesisatı, statik elektrik kontrolü, kıyafet seçimi ve kabin içine alınan malzemeler özel kurallara tabidir.
Sigara, çakmak, kibrit, yanıcı ürünler ve üretici tarafından onaylanmamış elektronik cihazlar kesinlikle kabin içine alınmamalıdır.
Üretici onayı olmadan aşağıdaki eşyalar kabin içine alınmamalıdır:
- Sigara ve elektronik sigara
- Çakmak ve kibrit
- Yanıcı veya parlayıcı maddeler
- Alkol bazlı ürünler
- Yağ ve petrol bazlı kozmetik ürünleri
- Aerosol ürünleri
- Cep telefonu
- Tablet ve dizüstü bilgisayar
- Akıllı saat
- Kulaklık
- Taşınabilir batarya
- Isıtıcı ekipmanlar
- Onaylanmamış elektrikli cihazlar
- Basınç değişiminden etkilenebilecek kapalı ambalajlar
İşletmenin güvenlik prosedürüne ve cihazın kullanım kılavuzuna uygun kıyafetler tercih edilmelidir. Statik elektrik veya yanıcılık riski oluşturabilecek kıyafet ve aksesuarlar kullanılmamalıdır.
Kullanıcı Uygunluğu
Hayır. Hiperbarik ortam her kullanıcı için uygun olmayabilir. Kullanım öncesinde kişinin sağlık durumu, mevcut hastalıkları, kullandığı ilaçlar ve implantları değerlendirilmelidir.
Tıbbi amaçlı uygulamalarda uygunluk kararı yetkili sağlık profesyoneli tarafından verilmelidir.
Tıbbi amaçlı hiperbarik uygulamalarda kullanıcı, yetkili bir sağlık profesyoneli tarafından değerlendirilmelidir.
Wellness veya performans amaçlı sunulan uygulamalarda da kullanıcıdan sağlık beyanı alınması ve risk oluşturabilecek durumların önceden kontrol edilmesi önerilir.
Kullanıcılar aşağıdaki durumları seans öncesinde işletme personeline ve sağlık profesyoneline bildirmelidir:
- Kulak veya sinüs problemi
- Soğuk algınlığı veya ateş
- Akciğer rahatsızlığı
- Geçirilmiş ameliyat
- Kalp veya dolaşım problemi
- Nöbet öyküsü
- Klostrofobi
- Hamilelik
- Kullanılan ilaçlar
- Kalp pili veya implant
- Yakın zamanda gerçekleştirilen dalış
- Daha önce basınca bağlı yaşanan rahatsızlıklar
Bu liste tıbbi değerlendirme yerine geçmez.
Hamilelik döneminde kullanım kararı yalnızca yetkili bir hekim tarafından verilmelidir. Genel bilgilere dayanarak kullanım kararı alınmamalıdır.
Çocukların kullanımı; yaş, sağlık durumu, kullanım amacı, cihaz özellikleri ve refakat koşullarına göre değerlendirilmelidir. Tıbbi amaçlı uygulamalarda hekim onayı ve uygun sağlık personeli gözetimi gereklidir.
İmplantın basınçlı ve oksijen kullanılan ortama uygunluğu doğrulanmalıdır. İmplant üreticisinin teknik bilgileri ve yetkili sağlık profesyonelinin değerlendirmesi olmadan kullanım kararı verilmemelidir.
Soğuk algınlığı, burun tıkanıklığı, sinüs problemi veya kulak ağrısı basınç eşitlemeyi zorlaştırabilir. Bu tür durumlar seans öncesinde mutlaka bildirilmelidir.
Kullanımın ertelenip ertelenmeyeceğine yetkili sağlık profesyoneli veya sorumlu personel karar vermelidir.
Tıbbi Kullanım ve Sağlık Beyanları
Hiperbarik oksijen uygulamasının kabul edilen tıbbi kullanım alanları ülkeye, düzenleyici kuruma, cihaz sınıfına ve klinik protokole göre değişebilir.
Tıbbi amaçlı uygulamalar yalnızca uygun şekilde sınıflandırılmış cihazlarla, yetkili sağlık kuruluşlarında, eğitimli sağlık personeli gözetiminde, hekim değerlendirmesi ve uygun protokol doğrultusunda gerçekleştirilmelidir.
Web sitemizde bulunan bilgiler herhangi bir hastalığın teşhis veya terapisi için kişisel tavsiye niteliğinde değildir.
Bir cihazın kullanım amacı ve yapılabilecek sağlık beyanları, ürünün resmi sınıflandırmasına ve sahip olduğu belgelere bağlıdır.
HBOT City Tech sistemleri hakkında yalnızca teknik belgelerde ve uygunluk değerlendirmesinde belirtilen kullanım amacı kapsamında beyanda bulunulur. Herhangi bir hastalık için garanti edilmiş sonuç sunulmaz.
Hayır. Her basınçlı oksijen uygulaması aynı teknik veya klinik sınıfta değildir. Aşağıdaki unsurlar uygulamanın niteliğini değiştirebilir:
- Çalışma basıncı
- Solunan oksijen konsantrasyonu
- Oksijenin verilme yöntemi
- Seans süresi
- Cihazın sertifikasyonu
- Kullanım amacı
- Uygulama ortamı
- Sağlık personeli gözetimi
Bir sistemin "medikal hiperbarik oksijen terapisi cihazı" olarak tanımlanabilmesi, ilgili pazardaki mevzuata ve ürünün belgelendirilmiş kullanım amacına bağlıdır.
Kullanıcıların vereceği yanıt kişiden kişiye değişebilir. Sağlık, iyileşme, performans veya benzeri sonuçlar garanti edilemez.
Kullanım kararı yalnızca genel tanıtım bilgilerine veya kullanıcı yorumlarına dayanılarak verilmemelidir.
Kurulum
Gerekli alan seçilen HBOT City Tech modeline göre değişir. Kurulum alanı belirlenirken yalnızca cihaz ölçüsü değil, aşağıdaki unsurlar da dikkate alınmalıdır:
- Operatör çalışma alanı
- Kapının tam açılma mesafesi
- Teknik servis erişimi
- Kompresör ve yardımcı sistem alanı
- Oksijen sistemi alanı
- Havalandırma
- Elektrik panosu
- Acil çıkış güzergâhı
- Yangın güvenliği ekipmanları
Minimum kurulum ölçüleri teknik keşif sonrasında belirlenir.
En pratik yöntem, konfigüratördeki '📱 Mekânınızda Görün (3D / AR)' özelliğini kullanmaktır: telefonunuzun kamerasıyla, seçtiğiniz modeli gerçek ölçeğinde kendi mekânınıza yerleştirip her açıdan inceleyebilirsiniz. Model bazındaki dış ölçüler de teknik özellikler tablosunda ayrıca listelenir.
Çoğu proje mevcut yapılara uygulanabilir; ancak kurulum öncesinde teknik inceleme yapılmalıdır. Aşağıdaki koşullar kontrol edilir:
- Zemin taşıma kapasitesi
- Kapı ve koridor geçişleri
- Asansör kapasitesi
- Tavan yüksekliği
- Elektrik altyapısı
- Havalandırma
- Oksijen ve basınçlı hava altyapısı
- Yangın güvenliği
- Teknik servis erişimi
Evet. Projenin konumuna ve kapsamına göre uzaktan teknik değerlendirme veya yerinde keşif yapılabilir. İlk değerlendirme için müşteriden aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:
- Kurulum alanı ölçüleri
- Fotoğraf ve videolar
- Mimari plan
- Elektrik altyapısı
- Havalandırma bilgileri
- Giriş ve taşıma güzergâhı
- Hedef kullanıcı kapasitesi
- İstenen model ve opsiyonlar
Bu durum cihazın ağırlığına, yardımcı ekipmanlara ve binanın taşıma kapasitesine bağlıdır. Gerekli olduğunda yetkili inşaat veya yapı mühendisi tarafından statik değerlendirme yapılmalıdır.
Bazı HBOT City Tech modelleri modüler yapıda üretilebilir. Ancak sökme, taşıma ve yeniden kurulum işlemleri yalnızca yetkili teknik ekip tarafından gerçekleştirilmelidir.
Taşınma sonrasında sistem yeniden kontrol edilmeli ve gerekli testler tamamlanmadan kullanılmamalıdır.
Kurulum süresi aşağıdaki unsurlara göre değişir: model, cihazın ölçüsü, kurulum yeri, binanın altyapısı, yardımcı sistemler, kişiselleştirme seçenekleri, test ve eğitim süreci.
Tahmini kurulum takvimi proje teklifinde belirtilir.
Eğitim ve İşletme
Evet. Kurulum sonrasında yetkili personele cihazın güvenli ve doğru kullanımına yönelik eğitim verilir. Eğitim kapsamı modele göre şunları içerebilir:
- Sistemin açılması ve kapatılması
- Basınçlandırma ve basınç düşürme
- Kullanıcı hazırlığı
- Basınç eşitleme bilgilendirmesi
- Oksijen sisteminin kullanımı
- Kabine alınması yasak ürünler
- Günlük güvenlik kontrolleri
- Alarm ve hata durumları
- Acil durum prosedürleri
- Temizlik ve hijyen
- Bakım kayıtlarının tutulması
Gerekli personel sayısı model, kullanıcı kapasitesi, işletmenin niteliği ve yerel mevzuata göre değişir.
Çok kişilik ve tıbbi amaçlı sistemlerde ek sağlık ve güvenlik personeli gerekebilir. Personel planlaması proje aşamasında belirlenir.
Seçilen kontrol sistemi ve yazılım özelliklerine göre aşağıdaki kayıtlar tutulabilir:
- Seans tarihi ve saati
- Seans süresi
- Basınç değerleri
- Basınç değişim grafiği
- Alarm kayıtları
- Operatör bilgileri
- Bakım geçmişi
- Sistem çalışma süresi
Kişisel sağlık verilerinin tutulması halinde ilgili veri koruma mevzuatına uyulmalıdır.
Ruhsat ve izin gereklilikleri; ülkeye, şehre, tesis türüne, cihaz sınıfına ve kullanım amacına göre değişir. Tıbbi hizmet verilecek işletmelerde aşağıdaki düzenlemeler ayrıca değerlendirilmelidir:
- Sağlık kuruluşu ruhsatı
- Tıbbi cihaz mevzuatı
- Basınçlı ekipman mevzuatı
- Yangın güvenliği
- İş sağlığı ve güvenliği
- Oksijen depolama kuralları
- Personel yeterliliği
- Elektrik ve yapı uygunluğu
İşletme sahibi, faaliyete başlamadan önce yerel yetkili kurumlardan gerekli izinleri almalıdır.
Temizlik ve Hijyen
Kabin, koltuklar, temas yüzeyleri ve kullanıcı ekipmanları yalnızca üretici tarafından onaylanan temizlik ürünleriyle temizlenmelidir. Yanıcı, yağ bazlı, yüksek alkol içeren veya cihaz malzemelerine zarar verebilecek ürünler kullanılmamalıdır.
Kullanıcıyla temas eden yüzeyler ve ekipmanlar, işletmenin hijyen protokolüne göre her seans sonrasında temizlenmelidir. Maske, başlık ve solunum ekipmanları üretici talimatlarına göre temizlenmeli, dezenfekte edilmeli veya değiştirilmelidir.
Proje ve işletme tercihine göre kişiye özel, tek kullanımlık veya dezenfekte edilebilir maske seçenekleri kullanılabilir. Maskelerin temizliği ve değiştirilme periyotları üretici talimatlarına uygun olmalıdır.
Filtre değişim süresi filtre tipine, çalışma saatine, ortam koşullarına ve kullanım yoğunluğuna göre değişir. Filtre bakım ve değişim periyotları cihazın bakım planında belirtilir.
Bakım, Garanti ve Teknik Servis
Periyodik bakım 6 ayda bir yapılır. Bunun dışında bakım programı genel olarak üç seviyeden oluşur: günlük kullanıcı kontrolleri, 6 aylık periyodik bakım, ve yıllık veya üretici tarafından belirlenen kapsamlı teknik kontrol.
Kesin bakım aralıkları cihazın kullanım kılavuzunda belirtilir.
Bakım sırasında modele göre aşağıdaki bileşenler kontrol edilebilir:
- Basınç sistemi
- Emniyet valfleri
- Kapı ve kilitleme sistemi
- Contalar
- Basınç sensörleri
- Oksijen sistemi
- Hava kompresörü
- Filtreler
- Elektrik sistemi
- Kontrol paneli
- Alarm sistemleri
- İç-dış iletişim sistemi
- Havalandırma
- Yazılım ve kayıt sistemi
Evet. Her çalışma günü öncesinde kullanacak kişi veya operatör tarafından temel güvenlik kontrolü yapılmalıdır. Kontrol sonuçlarının tarih ve operatör bilgisiyle kayıt altına alınması önerilir.
HBOT City Tech hiperbarik sistemleri için standart garanti süresi uluslararası mevzuata göre 1 yıldır. Konfigüratör üzerinden +1 yıl ek garanti seçeneği ile toplam 2 yıla çıkarılabilir.
Garanti kapsamı; ana kabin, mekanik parçalar, elektronik bileşenler, kompresör, oksijen sistemi ve sarf malzemelerde farklılık gösterebilir. Ayrıntılı şartlar satış sözleşmesinde belirtilir.
Normal kullanım sonucu aşınan sarf parçaları, filtreler, maskeler, contalar ve kullanım hatasından kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışında olabilir. Kesin kapsam garanti belgesinde açıklanır.
Evet. HBOT City Tech sistemleri için orijinal yedek parça ve teknik servis desteği sağlanır.
Evet. Sorunun niteliğine göre telefon, görüntülü görüşme veya uygun modellerde uzaktan bağlantı yoluyla teknik destek sağlanabilir. Uzaktan çözülemeyen durumlarda yerinde servis planlanır.
Hayır. Basınç sistemi, oksijen hattı, kapı sistemi, sensörler, alarm sistemi veya diğer güvenlik bileşenlerinde arıza görülmesi halinde cihaz kullanılmamalıdır. Yetkili teknik servis gerekli kontrol ve onayı vermeden sistem yeniden çalıştırılmamalıdır.
Sipariş, Fiyat ve Teslimat
Cihaz fiyatı aşağıdaki unsurlara göre değişir (nakliye ve kurulum bu fiyata dahil değildir, ayrı kalemler olarak teklif edilir):
- Model
- Kullanıcı kapasitesi
- Kabin ölçüsü
- Çalışma basıncı
- Oksijen sistemi
- Kompresör sistemi
- İç donanım
- Dijital özellikler
- Kişiselleştirme
- Eğitim ve servis paketi
Bu nedenle her proje için ihtiyaç analizi sonrasında özel teklif hazırlanır. Konfigüratörden alacağınız fiyat teklifleri yalnızca 15 gün geçerlidir ve FOB fiyatıdır.
Teklif hazırlayabilmemiz için aşağıdaki bilgileri paylaşmanız yeterlidir:
- Adınız Soyadınız veya şirketiniz
- Ülke ve şehir
- Kullanım amacı
- İlgilendiğiniz HBOT City Tech modeli
- Kullanıcı kapasitesi
- Kurulum alanının ölçüleri
- İstenen özellikler
- Planlanan açılış veya teslim tarihi
- İletişim bilgileriniz
Teknik ekibimiz bilgileri değerlendirdikten sonra sizinle iletişime geçer.
Üretim süresi modele, sipariş yoğunluğuna ve kişiselleştirme taleplerine göre değişir. Modele göre farklılık gösterip 10 haftadan başlar.
Kesin teslim takvimi sipariş onayı sırasında bildirilir.
Evet. Uygun lojistik ve teknik koşulların sağlanabildiği ülkelere uluslararası teslimat yapılabilir. Teklif kapsamında aşağıdaki hizmetler ayrı ayrı planlanabilir:
- Uluslararası taşıma
- Nakliye sigortası
- Gümrük dokümantasyonu
- Yerinde kurulum
- Devreye alma
- Personel eğitimi
- Satış sonrası teknik destek
İthalat izinleri ve yerel ruhsatlandırma koşulları alıcı ülkeye göre değişebilir.
Nakliye ve kurulum bedelleri kurulum konumuna göre değiştiği için teklif içerisinde ayrı kalemler halinde gösterilir. Böylece müşteri; cihaz, nakliye, kurulum, eğitim ve opsiyonel donanım maliyetlerini açık biçimde görebilir.
Standart koşulumuzda siparişlerde %50 peşinat alınır, kalan %50 bakiye ise ürün teslimata hazır hale geldiğinde tahsil edilir. Kesin ödeme koşulları satış sözleşmesinde belirtilir.
Finansman ve leasing seçenekleri satış yapılan ülkeye ve iş birliği yapılan finans kuruluşlarına göre değişebilir. Mevcut seçenekler teklif aşamasında paylaşılır.
Sertifikalar ve Uygunluk
CE durumu, ürün modeline ve ilgili mevzuat kapsamına göre açıklanır. CE işareti tek başına ürünün bütün kullanım amaçları için medikal cihaz olduğu anlamına gelmez. Uygunluk beyanında ilgili mevzuat, ürün sınıfı, kullanım amacı ve üretici bilgileri açıkça belirtilmelidir.
Uygunluk belgeleri, test raporları ve teknik dokümanlar; ürün modeli, hedef ülke ve ticari süreç dikkate alınarak talep üzerine paylaşılabilir.